文化藝術表演場地 香港大會堂：上午9:00至晚上11:00
大會堂紀念花園：上午7:30至晚上10:30
低座詢問處：上午9:00至晚上9:00提供一般查詢服務。
大會堂租務部：上午9:00至下午1:00；下午2:00至下午5:45 (星期一至五，公眾假期除外)。

文化藝術表演場地 文娛中心：每日上午9:00至晚上11:00
租務部
星期一至五： 上午9:00至下午1:00 及 下午2:00至5:45
星期六、日及公眾假期：休息
售票處 (城市電腦售票處)：
每日上午10:00至下午6:30 (晚上有節目上演時，售票處開放至開場後三十分鐘)